Разумеется, на все продаваемые в нашем магазине рояли и пианино предоставляется гарантийное обслуживание. За редким исключением, когда инструмент, ожидающий реставрации, вдруг кто-то захотел приобрести. 

Что именно входит в гарантию на фортепиано, а что нет, подробно описано на нашем втором сайте, пожалуйста, ознакомьтесь. 

В случае использования рояля или пианино профессиональным музыкантом, гарантийное обслуживание оплачивается отдельно, о чем также подробно рассказано здесь. 

Гарантия не распространяется на постоянную абсолютную точность настройки, что, в принципе, и невозможно. С данной ситуацией можно ознакомиться в этой полезной статье. 

Статья о “подбитом строе”, о том, что такое “колки”, насколько хорошо они “держат строй”, может также оказаться интересной. 

Если вы желаете купить у нас пианино или рояль, но сами живете далеко, данная непростая, но решаемая ситуация описана здесь. 

Ну и напоследок статья “Как проверить гарантийные обязательства той или иной фирмы». Как говорится, из собственного опыта. 

В общем, если к гарантийному обслуживанию роялей и пианино относиться здраво, то мы имеем ряд важных нюансов, которые обязательно нужно учитывать. Гарантия – это не сказка от настройщика-консультанта, дескать, главное, вы покупайте скорее, и все будет супер! Не факт, что будет. Любой, даже самый безупречный инструмент, особенно состоящий из тысяч различных деталей, может запросто начать “капризничать”. Но если подойти с умом и должным уровнем ответственности, все можно решить положительно и быстро. 

Заметим, с умом и ответственностью с обеих сторон, в том числе и со стороны пользователя. На претензии: «Здесь что-то не так, а теперь так, а с утра снова не эдак», гарантия не распространяется!

Все и всегда должно быть в рамках разумного.